"Austausch in modernen Medien"
Veröffentlicht: 28.10.2009
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Prof. Dieter Dahlhoff von der Universität Kassel sprach mit Unikosmos über das Masterprogramm "Kommunikations-Management und Dialogmarketing" (Universität Kassel) |
Unikosmos-Interview
"Austausch in modernen Medien"
"Als Unternehmen schaltet man nicht nur Fernsehspots und Anzeigen, sondern nutzt modernere Medien. Anstatt die Werbung breit zu streuen und dann zu hoffen, dass die Interessenten sich beim Händler weitere Informationen holen, macht man es anders: Man überlegt sich genau, welche Zielgruppen man ansprechen will und schickt diesen dann einen Direktbrief mit einem Response-Element. Der mögliche Käufer kann sich daraufhin per Brief oder Fax melden und bekommt dann per Post Antwort mit näheren Informationen zum Produkt. Oder man spricht die potenziellen Kunden im Internet an: Bei Interesse mailt man ihnen einen Link mit weiteren Informationen zu. Der Kunde kann dann wieder online antworten und beispielsweise seine Wünsche spezifizieren. Als drittes Medium spielt zunehmend das Handy eine Rolle: Hier erfolgt die Kommunikation dann per SMS. So entsteht in verschiedenen modernen Medien der Austausch, die Interaktion, die das Dialogmarketing kennzeichnen."
Wie schätzen Sie die beruflichen Chancen der Absolventen ein?
"Die Chancen für Absolventen sind im Moment auf dem Markt auf Grund der allgemeinwirtschaftlichen Bedingungen generell nicht so gut. Einen solchen Abschluss zu haben, ist aber etwas, das besonders qualifiziert und auf dem Arbeitsmarkt gute Chancen eröffnet - bessere Chancen als mit einem allgemeinen Ansatz, wenn man ins Marketing hinein möchte."
Wie heißen typische Positionen, in denen die Absolventen arbeiten können?
"Da gibt es ein Kaleidoskop von Kommunikationsberufen: Junior Brand Manager in einem Unternehmen oder Kundenberater in einer Werbe- bzw. Online-Agentur. Sie können als Market Communications Manager in großen Unternehmen eingesetzt werden oder auch in der Öffentlichkeitsarbeit. Chancen bestehen darüber hinaus bei Verlags- und Internethäusern oder anderen im Onlinebereich tätigen Unternehmen. Die Absolventen unseres Studiengangs sind sehr gut vorbereitet, um Positionen im Bereich der werbetreibenden Wirtschaft von Markenartiklern, von Werbe-Agenturen, Online-Agenturen, aber auch generellen Kommunikationsberatungsgesellschaften einzunehmen. Andererseits sind sie nicht so sehr spezialisiert, als dass sie nicht auch auf betriebswissenschaftlicher Grundlage weitergehende Management-Aufgaben in einem Unternehmen übernehmen könnten. Dieser Ansatzpunkt der universitären Ausbildung hat eine Alleinstellung in Europa, denn einen solchen Master gibt es sonst an keiner anderen Universität."
Wie kommt es, dass dieser europaweit einzigartige Studiengang ausgerechnet an der Universität Kassel etabliert worden ist?
"Das kommt daher, dass in Kassel als Reformuniversität verschiedene Studiengänge ins Leben gerufen und unterstützt werden. So haben wir etwa Kollegen, die einen speziellen Master für Nachhaltigkeitsmanagement mit aufgebaut haben. Dazu passt, dass wir in einem starken Marketing-Schwerpunkt überlegt haben, wie man den noch vertiefen kann. Die Universitätsleitung, das Präsidium, hat dieses Vorgehen besonders unterstützt."
(Heike Kevenhörster)
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